Повідомлення, які ви надсилаєте з Proton на інший Proton автоматично захищені наскрізним шифруванням. 

При відправленні повідомлення з одного акаунту ProtonMail на інший ProtonMail ваше повідомлення зашифрується ще у браузері і розшифрується лише у браузері вашого адресата.

Ані працівники компанії ProtonMail, ані спецслужби не матимуть доступу до ваших листів чи файлів, оскільки в ProtonMail використовують спеціальний алгоритм наскрізного шифрування повідомлень та вкладень. Це значить, що ваша переписка надійно захищена від перехоплення та розшифрування вашими провайдерами, спецслужбами, шахраями що намагаються перехопити трафік тощо. При цьому, ті хто моніторять ваш трафік бачитимуть, що ви користуєтесь сервісом Proton.

Але якщо ви надсилаєте повідомлення з ProtonMail користувачам інших сервісів, наприклад Gmail – за замовчуванням шифрується лише канал передачі даних до серверів  Google, а не окремо самі листи. Тобто листи на Gmail скриньці адресата вже будуть видимі компанії Google та будь-кому, хто отримав доступ до цього Google акаунту.

У Протона є можливість надсилати зашифровані наскрізним шифруванням повідомлення користувачам будь-яких сервісів. При цьому, необхідно виконати додаткові дії при створенні повідомлення, придумати пароль до шифрування повідомлення і передати його іншим способом (месенджером?) вашому адресату.

Як надіслати зашифроване повідомлення користувачам інших поштових сервісів?

1. Створіть нове повідомлення, введіть адреси отримувачів повідомлення, наберіть текст повідомлення та прикріпіть файли. Внизу нового повідомлення натисніть на знак Замок.
2. Згенеруйте пароль, за допомогою якого шифрується повідомлення. Надішліть цей пароль адресатам повідомлення наприклад в улюбленому безпечному месенджері. Підказку до пароля можна не вказувати. Далі надішліть повідомлення.

ВАЖЛИВО! При шифруванні повідомлень для інших сервісів в жодному разі не вказуйте пароль до свого ProtonMail-акаунту, а придумайте новий тимчасовий пароль. Саме цей тимчасовий пароль треба передати особі, якій адресовано зашифрований лист.

3. Ваш адресат отримає повідомлення у такому вигляді
4. Фактично, це посилання на ваше зашифроване повідомлення, яке тимчасово збережене у сервісі ProtonMail. Якщо перейти за посиланням View Message то відкриється нове вікно, де попросить ввести пароль, за допомогою якого ви зашифрували повідомлення. Після цього, зміст повідомлення стане видимим.